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成员与空间

组织成员管理与坐席分配

管理组织成员的坐席分配与角色权限。

组织成员管理与坐席分配仅限所有者或组织管理员操作,用于管理组织内成员的坐席分配和角色权限。点击控制台左侧导航的「成员管理」菜单即可进入对应页面。 页面顶部展示剩余未分配坐席数量。支持按成员搜索和按坐席状态筛选。 页面右上角提供「设置 SSO」入口,点击后跳转至控制台的「设置」页面。详细配置方式请参考组织设置与成员 SSO 登录。

成员列表

列名说明
成员成员名称或邮箱及账号 ID
角色所有者 / 组织管理员 / 空间管理员 / 成员
空间所属工作空间,未加入空间时显示「—」
坐席类型坐席类型,如免费版
坐席 ID坐席标识符,未分配时显示「—」
状态活跃
操作根据成员状态显示不同操作

操作说明

操作说明
回收坐席收回当前成员已分配的坐席,回收后坐席返回未分配池
分配坐席为成员分配一个可用坐席。如果没有空余坐席,请先购买新坐席或回收其他成员不再使用的坐席。使用 RAM 用户购买所需的 BSS 权限及风险,参阅 RAM 访问控制台。购买后仍需在此完成分配
修改角色修改成员的角色权限,可选:组织管理员、空间管理员(仅当成员已加入某个空间时可选)、成员
移出组织将成员从组织中移除;若该成员已绑定坐席,坐席会自动回收并返回未分配池。移出后需重新通过成员登录地址访问并完成 SSO 登录才能重新加入
组织成员管理与坐席分配 - 睿译宝