提交翻译任务时 Credits 的扣减顺序、前提条件和额度不足时的处理方式。
本文说明提交翻译任务时 Credits 的扣减顺序和使用条件。
提交翻译任务时,系统按以下顺序扣减 Credits:
系统会在提交前一次性检查总余额是否足够。余额不够不会扣一半——任务会直接提示提交失败,需购买加油包后再试。
如有问题,请点击页面右上角的「睿译宝智能专员」获取帮助。
扣减顺序
提交翻译任务时,系统按以下顺序扣减 Credits:
| 优先级 | 额度来源 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 免费试用额度 | 优先扣减;有多个免费额度时,先到期的先扣 |
| 2 | 席位月度 Credits | 免费额度用完后,扣席位自带的 Credits(付费席位每月 1,200 Credits,每月 1 日重置) |
| 3 | 共享加油包 | 席位 Credits 也不够时,最后扣加油包;有多个加油包时,先到期的先扣 |
谁能提交任务
| 登录身份 | 提交条件 |
|---|---|
| 阿里云主账号(所有者) | 满足任意一项:① 已绑定有效席位;② 未绑定或席位已过期,但任务消耗 ≤ 免费试用余额 |
| 成员 | 必须分配有效席位。未分配或席位过期则无法提交 |
主账号没有席位时:只能使用免费试用额度。如果单次任务消耗超过免费试用余额,必须购买并绑定席位后才能继续提交。共享加油包也需要有有效席位才能使用。
什么时候扣
| 扣减时机 | 取消或失败 |
|---|---|
| 提交时预扣,翻译完成后按实际消耗结算 | 不消耗 Credits |
额度不够怎么办
| 场景 | 处理方式 |
|---|---|
| 免费试用余额不足 | 系统自动从席位 Credits 扣减,无需操作 |
| 席位 Credits 不足 | 系统自动从共享加油包扣减,无需操作 |
| 所有额度都不够 | 购买共享加油包(详见管理订阅与加油包) |
| 主账号无席位且免费额度不够 | 购买并绑定席位,或为已过期席位续费 |
| 席位过期但还有余额 | 过期后余额作废,需购买新席位或续费 |